Política de privacidad

Quién es el responsable

Titular: Ángel Escribano Benítez · NIF: 53345394E
Domicilio: Plaza de la Amistad, 3, 2.º B, 41950 Castilleja de la Cuesta (Sevilla)
Email: info@topreseñas.es · WhatsApp: 685 889 683

Qué datos tratamos y para qué

• Solicitudes de auditoría y contacto (formulario, WhatsApp o email): nombre, negocio, enlace de su ficha de Google, teléfono, email y, si llegas desde un anuncio, la campaña de origen. Los usamos para preparar tu auditoría, enviártela y contactarte sobre nuestros servicios.
• Clientes: datos de contacto y de facturación, y la información necesaria para gestionar las reseñas y la ficha de Google de tu negocio y darte acceso a tu panel.
• Navegación: si lo aceptas en el aviso de cookies, datos de uso de la web (Google Analytics) y de eficacia de nuestros anuncios (píxel de Meta). Ver la política de cookies.

Base jurídica

• Solicitudes de auditoría y contacto: tu consentimiento, al marcar la casilla del formulario o escribirnos, y la aplicación de medidas previas a un posible contrato que tú pides.
• Clientes: la ejecución del contrato de servicio y el cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, fiscales).
• Cookies de análisis y publicidad: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desde «Configurar cookies».

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de una solicitud se conservan el tiempo necesario para atenderla y, si no llegas a contratar, como máximo 12 meses. Los de clientes, mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley.

Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Solo los tratan, por cuenta nuestra, los proveedores necesarios para prestar el servicio:

• Netlify (alojamiento de esta web y recepción del formulario).
• IONOS (correo electrónico).
• Google (Google Analytics) y Meta (píxel), solo si aceptas esas cookies.
• WhatsApp (Meta), si decides escribirnos por ese canal.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en Estados Unidos. Lo hacen al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, oponerte a su tratamiento, pedir su limitación o su portabilidad y retirar tu consentimiento, escribiendo a info@topreseñas.es. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Última actualización: 6 de noviembre de 2026.