¿Qué es el SEO local para una óptica?
Es trabajar tu ficha de Google para que aparezcas en las búsquedas de tu zona, como «óptica cerca de mí» o «graduarse la vista». Cuidamos categoría, servicios, horario, fotos y reseñas, que es lo que Google tiene en cuenta para ordenar los resultados.
¿Puedo competir con las grandes cadenas?
Las cadenas tienen marca, pero en Google Maps la distancia, la ficha y las reseñas pesan mucho. Una óptica de barrio con la ficha cuidada y reseñas recientes puede salir por delante en su zona.
¿Y si alguien se queja de un plazo o de una graduación?
Respondemos con calma, sin datos personales ni discutir, e invitamos a pasar por la óptica para revisarlo. Una respuesta cuidada a una reseña negativa transmite más confianza que no responder.
¿Hay permanencia o cuota de alta?
No. Pagas mes a mes, puedes darte de baja cuando quieras y no hay cuota de alta.
¿Hay un límite de reseñas al mes?
No. Respondemos todas las que recibas, el mismo día.
¿Tengo que darte la contraseña de Google?
No. Nos invitas como gestor de tu Perfil de Empresa desde tu cuenta de Google y puedes quitarnos el acceso cuando quieras.
¿Respondéis también las reseñas negativas?
Sí, con calma, sin discutir y ofreciendo hablar en privado. Es la respuesta que más lee quien está decidiendo.
¿Puedo ver lo que hacéis?
Sí. Tienes tu panel con tus reseñas, nuestras respuestas y tu auditoría mensual de la ficha y la web. Entras desde «Acceso clientes», arriba a la derecha.
¿Pedís reseñas solo a los clientes contentos?
No. La placa invita a todos tus clientes por igual, como pide Google. Filtrar reseñas va contra sus normas y puede perjudicar tu ficha.